Guide général de dépannage du serveur Hytale

Une erreur inattendue est survenue

Cette erreur apparaît généralement quand le serveur ne parvient pas à charger certaines données correctement. Tu peux rester bloqué sur un écran de chargement infini, subir des crashs lors de la connexion ou être déconnecté instantanément. Parfois, le message change après plusieurs tentatives de connexion.

Causes probables :

• La whitelist est activée et tu n’y es pas ajouté
• Petite corruption des données de joueur ou des permissions
• Instabilité liée à l’Early Access
• Les versions du client et du serveur ne correspondent pas

Solutions :

• Redémarre le serveur et mets à jour le launcher Hytale

• Désactive la whitelist ou ajoute le joueur concerné

• Restaure une sauvegarde précédente du monde ou génère un nouveau monde

• Arrête le serveur et annule les modifications récentes de config ou de mods

Comme ce problème peut avoir plusieurs causes, on te conseille vivement de vérifier la console du serveur. Les logs de la console donnent souvent des détails précieux pour trouver la source du bug.

L’adresse du serveur a changé

Héberger chez Nitrado, c’est choisir le top du top, mais on doit effectuer des maintenances régulières sur nos serveurs. Ça veut dire que, parfois, l’adresse de ton serveur peut changer après nos interventions. Heureusement, c’est super facile à corriger !

Cause : L’adresse IP du serveur a été modifiée après une maintenance de routine.

Solution :

• Mets à jour l’adresse du serveur en jeu avec la nouvelle que tu trouveras sur ton interface web.

Échec de la lecture de la config serveur

Ce problème survient souvent après avoir modifié ou uploadé un fichier de configuration. Un mauvais formatage ou des entrées invalides peuvent empêcher le serveur de démarrer.

Cause : Fichier de configuration invalide ou corrompu

Solutions :

• Arrête le serveur, annule les derniers changements et redémarre

• Supprime le fichier de config et laisse le serveur le régénérer proprement

• Utilise le navigateur de fichiers / fichiers de config pour corriger les erreurs de formatage

Vérifie bien qu’il ne manque aucun caractère et qu’il n’y a pas de valeurs incorrectes. Une fois corrigé, ton serveur devrait redémarrer normalement.

Impossible de charger le monde

Si ton monde refuse de se charger, c’est généralement lié à des fichiers corrompus, des paramètres de monde erronés ou un upload incomplet.

Causes probables :

• Modifications incorrectes dans les fichiers de config du monde
• Upload du monde incomplet ou échoué
• Corruption du monde due à un trop grand nombre d’entités ou de structures

Solutions :

• Annule les modifications récentes de la configuration du monde

• Supprime et régénère les fichiers de config du monde, puis redémarre le serveur

• Ré-uploade le monde et vérifie que tous les fichiers ont bien été transférés

• Restaure une sauvegarde via le panel Nitrado ou tes fichiers locaux

• Supprime et recrée le monde si nécessaire

• Retire les mods ou plugins liés au monde

Comme Hytale est encore en Early Access, d’autres causes et solutions pourraient apparaître avec les futures mises à jour.

Rate Limit Handler / Time Out

Hytale possède un système de “rate limit” intégré pour éviter les abus, comme le placement massif de blocs ou le spam de commandes. Déclencher cette limite peut te faire exclure, causer des timeouts ou des problèmes de monde.

Causes probables :

• Coller des structures géantes d’un seul coup
• Spammer des commandes ou des actions répétées
• Lag du serveur pendant le chargement du monde
• Latence élevée ou connexion internet instable
• Mods ou plugins qui s’activent trop souvent

Solutions :

• Réduis la taille des structures que tu colles

• Évite de spammer les commandes ou les actions

• Redémarre ton launcher et le serveur, puis reconnecte-toi

• Retire les mods ou plugins qui causent une activité excessive

• Réinitialise les données du joueur si nécessaire

Souvent, le serveur reste en ligne mais les joueurs affectés ne peuvent plus se connecter. Tester ces solutions t’aidera à isoler la cause exacte.

Lag Joueur & Freezes

Les problèmes de performance comme le lag ou les freezes sont courants dans les jeux en Early Access. Même si les optimisations continuent, d’autres facteurs peuvent jouer.

Causes probables :

• Mods ou plugins trop gourmands en ressources
• Soucis internet propres au joueur
• Limites de performance du serveur

Solutions :

• Retire ou remplace les mods/plugins problématiques

• Ajuste les réglages du serveur ou utilise des mods d’optimisation

• Redémarre ta box internet ou ton PC/console

• Planifie des redémarrages réguliers du serveur

Un petit coup d’œil à la console peut t’aider à repérer des avertissements de performance.

Incompatibilité de version

Cela arrive quand le serveur et ton jeu n’ont pas la même version de Hytale, ce qui empêche la connexion.

Cause : Les versions client et serveur ne sont pas synchronisées

Solution :

• Redémarre le serveur pour appliquer les mises à jour et vérifie que ton launcher est à jour

Plus tard, il sera sûrement possible de choisir sa version, ce qui demandera un peu plus d’attention sur la compatibilité.