ARK: Survival Ascended Performances – Statut

7 juillet, 11:00 CEST, Mise à jour du statut :

• Nous maintiendrons cette page à jour avec les dernières nouvelles sur les performances du serveur. Tu peux revenir ici pour voir l’état actuel.
• Nous continuons à travailler en étroite collaboration avec Studio Wildcard sur une solution à long terme.
• Nos mesures temporaires récemment mises en place (voir ci-dessous) montrent de premiers signes de stabilisation. Nous continuons de surveiller les performances de près.
• N’oublie pas de redémarrer ton serveur pour appliquer les dernières mises à jour

6 juillet, 17:00 CEST :Nous avons remarqué une forte augmentation de l’utilisation des ressources sur tous les serveurs ARK: Survival Ascended. Cela surcharge notre infrastructure et limite les ressources disponibles pour chaque serveur de jeu.

Pour garantir une expérience de jeu stable à la majorité de nos joueurs en attendant une solution durable de la part de Studio Wildcard, nous avons mis en place une mesure temporaire sur certains serveurs ARK: Survival Ascended.

Nous suspendons désormais les serveurs inactifs depuis plus d’une heure. Si ton serveur est concerné par cette mesure, tu trouveras un message l’indiquant dans l’historique de redémarrage de ton serveur.

Redémarrer ton serveur de jeu : Si ton serveur a été mis en pause, tu peux le relancer à tout moment depuis l’interface web Nitrado. Les administrateurs et les utilisateurs disposant d’un accès invité peuvent également le faire.

À noter :

• Les paramètres de ton serveur de jeu et les données de sauvegarde restent inchangés
• L’élevage, le domptage, l’agriculture et toute autre progression en jeu seront mis en pause tant que le serveur est hors ligne
• Au redémarrage, ton serveur reprendra exactement à sa dernière sauvegarde

Si ton serveur a été arrêté, toi ou toute personne disposant d’un accès invité pouvez le remettre en ligne à tout moment en allant sur ton interface web Nitrado et en sélectionnant Démarrer le serveur.

Nous comprenons tout à fait que cette situation soit frustrante, et nous réfléchissons activement à une compensation. Nous ne pouvons pas encore te donner de détails précis, car nous voulons être certains de la cause du problème avant de nous prononcer sur la suite. Nous te tiendrons informé dès que possible.

Merci pour ta patience et ta compréhension.