Introduction

Imbattersi in problemi di connessione può condurre alla frustrazione sia te che gli altri giocatori di ARK sul tuo server. Connettersi non dovrebbe mai essere una sfida e risolvere la causa di questi problemi è importante per assicurare che tu e i tuoi amici possiate continuare a esplorare il mondo di ARK.

Se il problema di connessione fosse dovuto a un errore di indirizzo IP, ad una versione non aggiornata o alla corruzione, ci sono modi per risolverlo in modo che tu e i tuoi amici possiate connettervi. Esploreremo i diversi motivi per cui non siete in grado di connettervi a un server di ARK: Survival Evolved e risolveremo insieme i problemi!

Collegarsi all’Indirizzo IP del tuo Server di ARK: Survival Evolved

Inizieremo assicurandoci di connettecii all’indirizzo IP di ARK corretto per entrare nel server.

1. Vai sull’Interfaccia Web del tuo server.
2. Sul lato sinistro della pagina, cerca la sezione dedicata all’indirizzo IP..
   

3. Usa questo indirizzo per collegarti al tuo server. Tieni presente di utilizzare la porta query per trovare il tuo server su Steam.

Per informazioni complete su questo passaggio, per collegarti al tuo server di ARK:SE, dai pure un’occhiata alla nostra https://server.nitrado.net/it-IT/guides/come-collegarsi-ad-un-server-di-ark-it direttamente dalla nostra wiki!

Assicurarsi che il proprio Server di ARK: Survival Evolved Server sia Online

Questo è uno step importante per collegarti al tuo server di ARK:SE, dal momento che avremo bisogno di assicurarci che prima il server sia online e funzionante.

1. Vai sulla Dashboard del tuo server.
2. Nel caso in cui sia presente il tasto “Avvia Server”, premilo per far avviare il tuo server.


Nel caso in cui non fosse presente, il server potrebbe essere già online on in fase di avvio.

3. Il tuo server sarà a breve online. I server di ARK in media impiegano tra i 5 – 10 minuti per avviarsi.

Il mio server di ARK sta impiegando molto tempo per avviarsi

Talvolta può capitare che un server di ARK: Survival Evolved possa impiegare più tempo per avviarsi. I fattori andremo ad elencare qui sotto, possono influire direttamente sul tempo che un server di ARK impiega per avviarsi:

• Mod e relativi aggiornamenti
• Impostazioni aumentate, ad esempio lo spawn delle creature
• Mappe grandi e/o personalizzate

Raccomandiamo di attendere di attendere intorno ai 20-30 minuti per un server di ARK affinché sia pienamente avviato, nel caso avessi queste modifiche sul tuo server.

Il mio server di ARK non si avvia

In quelle situazioni dove il tuo server di ARK si bloccasse in o non si avviasse del tutto, avremmo bisogno di effettuare ulteriori verifiche e risolvere eventuali problemi trovati.

1. Controlla i log del tuo server di ARK:SE
• Sulla sinistra del pannello del tuo server, nella sezione “Strumenti”, clicca su “File Browser”.


• All’interno del File Browser, clicca successivamente sulle cartelle “arkse” → “ShooterGame” → “Saved” → “Logs”.


• Verifica la presenza di eventuali file relativi ai crash, denominati “crashstack.log”.
• Nel caso in cui fossero presenti, molto probabilmente potrebbe trattarsi di una corruzione o una mod che genera errori sul tuo server di ARK. Puoi risolvere questi problemi nella maggior parte dei casi ed abbiamo incluso qui una guida dalla nostra wiki per sapere come risolverli!
2. Annulla qualsiasi cambiamento recente. Nel caso in cui avessi installato di recente una nuova mod o mappa personalizzata sul tuo server di ARK, rimuovendole potresti risolvere il problema a monte. Una volta fatto, riavvia il server.
3. Se si trattasse di un nuovo server di ARK:SE, prova a reinstallare ARK.
• Sulla sinistra del pannello di controllo del tuo server, clicca su “Reinstall”.


• Comparirà una finestra di conferma. Clicca nuovamente su “Reinstall” per confermare. Durante una reinstallazione, tutti i file verranno resettati.


• Una volta terminata la reinstallazione, avvia il tuo server di ARK. Il tuo server sarà quindi online a breve!
4. Contatta il Supporto Nitrado. Se niente di tutto ciò funzionasse, il supporto Nitrado è qui per te! Per iniziare a contattare il nostro team di supporto, ti invitiamo a cominciare da questo sito.

Ricezione di un Errore per “Versione Non Corrispondente” o “Non Aggiornata” su ARK

This occurs when either the ARK game client or the ARK: Survival Evolved game server is outdated, either due to a recent game update or due to a recent update with one of the mods on your server.

Come trovare la versione installata sul tuo server di ARK:SE

1. Vai sul pannello di controllo del tuo server di ARK.
2. Nella sezione “Stato del server”, di fianco a “Versione” potrai controllare la versione dle tuo server di ARK.

Come trovare la versione installata di ARK:SE sul tuo PC

1. Avvia il gioco ARK: Survival Evolved sul tuo computer.
2. Una volta arrivato al menu, potrai vedere la versione/patch nell’angolo in basso a sinistra della schermata.

La versione del server di ARK e quella installata sul PC non combaciano

Per aggiornare il tuo server di ARK:SE:

Gli aggiornamenti dei server Nitrado di ARK:SE tendenzialmente vengono distribuiti entro 3 ore dal rilascio.

1. Per aggiornare il tuo server, esegui un “Riavvio” tramite interfaccia.

Per aggiornare il gioco ARK:SE su Steam:

1. Apri Steam.
2. Controlla la sezione “Download” di Steam.
3. Nella sezione “Prossimamente”, nel caso in cui ci sia un aggiornamento di ARK clicca il tasto per il “Download” per scaricare l’aggiornamento.
   

Aggiornare il gioco ARK:SE su Epic Games:

1. Apri il launcher di Epic Games.
2. Nel caso in cui fosse disponibile un aggiornamento di ARK, si avvierà automaticamente il download dello stesso.

Come aggiornare una mod obsoleta di ARK su un server

Aggiornamento mod sul tuo server di ARK:

1. Vai sul pannello del tuo server di ARK.
2. Nel menu sulla sinistra clicca su “Mods + Workshop”.


3. Nella sezione “Mod installate”, potrai consultare tutte le mod installate sul tuo server di ARK.
4. Da qui puoi cliccare su “Forza Update” su una mod per assicurarti che sia aggiornata.


5. Dopo qualche momento, la mod verrà aggiornata.
6. Riavvia il tuo server per caricare le mod aggiornate!

Aggiornamento mod di ARK sul tuo PC:

1. Assicurati di esserti sottoscritto alle mod in uso sul tuo server nella pagina del Workshop di ARK su Steam.


2. Non appena avvierai ARK, il gioco installerà ed aggiornerà automaticamente le mod.

Dopo esserti assicurato che l’indirizzo IP del server di ARK sia corretto, che il server sia online e che sia tutto aggiornato, sia a livello di aggiornamenti di gioco che per le mod, ora è il momento di radunare i tuoi amici e giocare sul tuo server di ARK: Survival Evolved!

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