Cambiare la posizione del server Nitrado

Giocare con amici in continenti diversi o notare un ping elevato significa che potresti aver bisogno di spostare il tuo hosting più vicino a casa. Avvicinare fisicamente il tuo server alla tua base di giocatori riduce il lag e crea un’esperienza fluida per tutti i connessi. In questa guida di Nitrado, spieghiamo i passaggi esatti per richiedere un cambio di posizione del server. Seguendo queste istruzioni, mantieni un mondo altamente reattivo per la tua community.

Avviare la tua richiesta di supporto

Per iniziare, devi contattarci tramite i nostri canali ufficiali in modo che possiamo instradare correttamente i dettagli del tuo account.

1. Vai direttamente alla Pagina di supporto Nitrado.
2. Seleziona Pagina di supporto > Chatta con noi.
   
3. Attendi che la finestra della chat si apra e ti connetta con FIN, il nostro assistente di supporto automatizzato.

Navigare nella chat con FIN

FIN deve capire il tuo obiettivo principale per indirizzare la tua richiesta alle persone giuste.

1. Scrivi un messaggio nella finestra della chat attiva indicando chiaramente che desideri cambiare la posizione del tuo server.
   
2. Usa frasi semplici e dirette in modo che il sistema registri esattamente cosa vuoi fare.

Connettersi con il nostro team di supporto

L’assistente automatizzato non può elaborare direttamente la migrazione del server. Tutte le richieste di cambio di posizione vengono reindirizzate al nostro team di supporto per trasferire in sicurezza i tuoi dati nella nuova regione.

1. Se FIN non ti trasferisce automaticamente, chiedi direttamente di parlare con il team di supporto.
2. Attendi che il sistema trasferisca la tua sessione di chat a un rappresentante disponibile.
3. Una volta connesso, indica la posizione specifica in cui desideri spostare il tuo server.
4. Lavora con il rappresentante per esaminare il tuo account ed elaborare la richiesta in base all’hardware del server disponibile nella regione scelta.

Suggerimento pro: Tieni pronti il tuo ID utente, i dettagli del server e la tua nuova posizione desiderata prima di iniziare la chat. Fornire queste informazioni immediatamente aiuta il nostro team di supporto a elaborare la tua richiesta più rapidamente.

Trasferire il tuo mondo di gioco

Ottimizzare la tua connessione assicura che ogni giocatore goda di una sessione fluida e senza lag. Che tu ti stia trasferendo dall’altra parte del paese o stia ospitando un clan internazionale, mantenere il tuo server nella migliore regione possibile ti dà il controllo totale sulle tue prestazioni. Il nostro team di supporto è sempre pronto ad aiutarti a gestire queste attività amministrative in modo che tu possa concentrarti interamente sulla costruzione della tua community.