nachfolgend „Nitrado“ genannt
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geschäftsführer: Raphael Stange, Felix Oechsler, Michael Waleczek, Steffen Kiedel
I. Allgemeines
1. marbis GmbH betreibt unter dem Namen „Nitrado“ das Internet-Portal mit der URL „nitrado.net“. Es handelt sich um eine Plattform, auf der Kunden unter anderem Game- und Voiceserver sowie Webspace gegen Vorauszahlung anmieten können („Serverdienste“). Die Kunden können sich kostenlos auf der Webseite von Nitrado registrieren. Für die Registrierung werden Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort benötigt.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Nitrado und den Kunden, welche die Serverdienste nutzen (nachfolgend auch „Kunde“ genannt).
II. Leistungen
1. Nitrado bietet ihren Kunden über das Internet-Portal www.nitrado.net die Möglichkeit, kostenpflichtig für einen bestimmten Zeitraum Serverdienste anzumieten.
2. Nitrado wird auf Wunsch des Kunden bei der Verschaffung und/oder Pflege von Domains im Verhältnis zwischen dem Kunden und der jeweiligen Organisation zur Domain-Vergabe kostenpflichtig als Vermittler tätig. Nitrado hat auf die Domain-Vergabe keinen Einfluss und übernimmt keine Gewähr dafür, dass die für den Kunden beantragten Domains überhaupt zugeteilt werden und/oder zugeteilte Domains frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben. Nachfolgende Regelungen sind bei der Verschaffung und/oder Pflege von Domains noch zu beachten:
a) Der Kunde garantiert, dass die von ihm beantragte Domain keine Rechte Dritter verletzt. Ein etwaiger Verlust der Domain des Kunden ist Nitrado umgehend anzuzeigen.
b) Soweit der Kunde zu einer von Nitrado vermittelten oder einer von Nitrado gepflegten Domain noch keine Inhalte bereit gestellt hat, ist Nitrado berechtigt unentgeltlich eigene Inhalte wie Werbung für sich selbst oder Dritte einzustellen.
c) Kündigt der Kunde eine Domain so kann diese von Nitrado bis zum Ablauf der tatsächlichen Nutzungsfrist unentgeltlich für eigene Inhalte wie Werbung für sich selbst oder Dritte verwendet werden. Wünscht Kunde eine solche Nutzung durch Nitrado nicht, muss Kunde in Textform eine sofortige Löschung der Domain beantragen.
3. Die Inanspruchnahme der Leistungen von Nitrado setzt die Registrierung als Kunde voraus. Die Registrierung selbst ist kostenlos. Nitrado kann die Registrierung eines Kunden jederzeit ohne Angaben von Gründen ablehnen. Zur Registrierung hat der Kunde das Registrierungsformular auszufüllen; als Zugangsdaten wählt der Kunde einen Benutzername und ein Passwort.
4. Die Serverdienste dürfen nur zu den von Nitrado vorgegebenen Zwecken genutzt werden. Es ist untersagt, gesetzeswidrige Inhalte auf dem zur Verfügung gestellten Speicherplatz zu speichern oder gesetzeswidrige Textinhalte über die Kommunikationsmöglichkeiten des Servers zu verbreiten.
5. Die Nutzung des Internet-Portals von Nitrado und seiner Funktionen besteht nur im Rahmen des aktuellen Stands der Technik. Zeitweilige Beschränkungen können sich durch technische Störungen wie z. B. Unterbrechung der Telekommunikation, Stromversorgung, Hard- und Softwarefehler ergeben.
III. Vertragsschluss, Preisangebot, Zahlungsbedingungen
1. Die von Nitrado auf dem Internet-Portal aufgeführten Leistungen und die Bestellmöglichkeiten stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, seinerseits ein Angebot abzugeben. Ein verbindlicher Vertrag zwischen Nitrado und dem Kunden kommt erst mit der erfolgreichen Registrierung gem. Ziffer I. und Bestellung gem. Ziffer V. 3.und 4. zustande.
2. Um die von Nitrado auf dem Internet-Portal aufgeführten Leistungen bestellen zu können, muss der Kunde seinen Account mit einer Vorauszahlung aufladen. Näheres ist unter Ziffer V. geregelt.
3. Kunden, die Verbraucher i. S. d. § 312 d Abs. 1 BGB sind, haben keinen Anspruch auf Ausstellung einer Rechnung durch Nitrado. Nitrado kommt der Pflicht zur Erstellung einer schriftlichen Empfangsbestätigung in Textform durch Ausweis der Einzelaufladung in der Accountübersicht des Kunden nach. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, einen Ausdruck seiner Accountübersicht zu erstellen.
IV. Vorschriften für die Registrierung
1. Kunde mit unbeschränkter Nutzungsmöglichkeit kann nur jede unbeschränkt geschäftsfähige, natürliche Person, Personengesellschaft oder eine juristische Person werden.
2. Minderjährige Kunden erhalten eine beschränkte Nutzungsmöglichkeit. Mit Registrierung sichern die minderjährigen Kunden zu, dass eine Einwilligung der Erziehungsberechtigten für die Nutzung der Serverdienste von Nitrado vorliegt. Nitrado ist jederzeit berechtigt, eine Einwilligung der Erziehungsberechtigten in Textform anzufordern.
3. Zur Einhaltung der Vorgaben des Jugendschutzes behält sich Nitrado die Durchführung eines Altersverifikationsverfahrens vor. Die Altersverifikation kann automatisiert durch eine Schlüssigkeitsprüfung auf Grundlage der durch den Kunden angegebenen Daten erfolgen. Nitrado ist jederzeit berechtigt, einen geeigneten Nachweis zur Altersverifikation anzufragen.
4. Der Kunde hat die im Registrierungsformular abgefragten Daten vollständig und korrekt anzugeben. Eine Registrierung mit fremden oder sonst unzutreffenden Angaben ist untersagt.
V. Bezahlung der Leistungen durch Aufladung des Accounts
1. Um es dem Kunden zu ermöglichen, die Leistungen von Nitrado unkompliziert und im gewünschten Umfang sofort abrufen zu können, lädt der Kunde von Nitrado seinen Account mit einer Vorauszahlung in Höhe eines vom Kunden zu bestimmenden Geld-Betrags mit den auf dem Internet-Portal von Nitrado angebotenen Zahlungsmitteln auf. Der Wert der Aufladung wird dem Kunden in der Accountübersicht angezeigt. Lädt ein Kunde seinen Account mehrmals auf können die Werte der Einzelaufladungen zusammen ausgewiesen werden.
2. Aufladungen können ausschließlich über das unter der URL www.nitrado.net angebotene Internetportal und nur für die Bestellung von Nitrado angebotenen Leistungen verwendet werden. Die Aufladung des Accounts erlaubt die Wahl einer Dienstleistung oder von Dienstleistungen bis zum jeweiligen Gegenwert des in der Accountübersicht ausgewiesenen Wertes.
3. Der Vertrag über den Bezug der gewünschten Dienstleistung(en) kommt mit der verbindlichen Bestellung des Kunden auf vorgenanntem Internetportal zustande. Der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis wird in der bei der Bestellung ausgewiesenen und vom Kunden bestätigten Höhe in der Accountübersicht abgezogen bis die verfügbaren Werte in dieser aufgebraucht sind.
4. Eine Bestellung, mit welcher der in der Accountübersicht ausgewiesene Wert überschritten würde, wird technisch nicht angenommen. Der Kunde muss in so einem Fall zunächst seinen Account aufladen, bevor er bestellen kann.
5. Der in der Accountübersicht ausgewiesene Wert wird nicht ausgezahlt und kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
6. Die aufgeladenen Einzelwerte sind bis zum Ende des dritten (3.) Jahres nach ihrer Aufladung einlösbar. Danach verfallen sie und werden aus der Accountübersicht gelöscht.
Va. Fremdaufladung
1. Mit den auf dem Internet-Portal von Nitrado angebotenen Zahlungsmitteln kann eine Fremdaufladung in Höhe eines zu bestimmenden Geld-Betrags erfolgen, mit der der Account eines registrierten Kunden von Nitrado aufgeladen werden kann. Dies ist über den Button „Aufladen für…“ möglich. Der Aufladende trägt dabei seinen Ingame Benutzernamen / Цель ein, damit der Aufladungsempfänger nachvollziehen kann, wer seinen Account aufladen möchte.
2. Der Aufladungsempfänger kann dann die Aufladung annehmen. Der Wert der Fremdaufladung wird dem Aufladungsempfänger nach Annahme in seiner Accountübersicht angezeigt. Für die Verwendung des so erhaltenen Aufladungswerts gelten für ihn die Regelungen unter V.
Vb. Server unterstützen
1. Mit den auf dem Internet-Portal von Nitrado angebotenen Zahlungsmitteln ist über den Button „Server unterstützen“ das Aufladen des Accounts eines so genannten Professional Owner durch einen Mitbenutzer möglich, indem dieser eine Fremdaufladung in Höhe eins zu bestimmenden Geld-Betrags vornimmt, mit der der Account des Professional Owner aufgeladen wird.
2. Der Aufladende trägt dabei seinen Ingame Benutzernamen / Цель ein, damit der Professional Owner nachvollziehen kann, wer seinen Account aufladen möchte. Außerdem versichert der Aufladende, dass zwischen ihm und dem Professional Owner ein Vertrag über die Mitbenutzung von dessen Server zustande gekommen ist.
3. Mit der unter Vb. 2. genannten Bestätigung durch den Mitbenutzer erhält der Professional Owner eine Nachricht darüber, dass ihm von einem Mitbenutzer eine Fremdaufladung angeboten wird. Der Professional Owner kann die Fremdaufladung bestätigen.
VI. Kündigung des Accounts
1. Der Kunde kann die Vertragsbeziehung zu Nitrado jederzeit zum Ende der Laufzeit der von ihm gebuchten Serverdienste kündigen. Sofern hierfür kein wichtiger Grund seitens Nitrado bestand, kommt eine Erstattung von Accountwerten nicht in Betracht.
2. Nitrado kann das Recht des Kunden zur Nutzung des Internetportals, des Nitrado-Service und/oder der Accountübersicht beenden, wenn Nitrado feststellt, dass der Kunde gegen den Vertrag oder diese Geschäftsbedingungen verstoßen hat. Im Falle einer Beendigung durch Nitrado können Accountwerte nicht erstattet werden.
3. Nitrado löscht die Daten eines registrierten Kunden, wenn der Kunde sich länger als ein Jahr nicht mehr mit seinen Benutzerdaten auf der Internetplattform angemeldet hat und über keinen Accountwert (s. V.) mehr verfügt oder dieser durch Zeitablauf verfallen ist (s. V. 6.).
4. Das Geschäft von Nitrado kann sich im Laufe der Zeit ändern und so behält sich Nitrado das Recht vor, den Nitrado-Service zu verändern. Ebenfalls bleibt das Recht vorbehalten, den Nitrado-Service oder die Nutzung des Kunden hieran ganz oder teilweise auszusetzen oder einzustellen. Falls Nitrado dieses Recht ausübt, kann der Kunde einen Anspruch auf Rückerstattung haben, wenn noch ein Accountwert für ihn in der Accountübersicht ausgewiesen ist, und kein Fall von V. 6. gegeben ist.
VII. Datenschutzerklärung
1. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden unter Einhaltung des Datenschutzrechts in dem für die Durchführung des Vertrags erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, gespeichert, bearbeitet und genutzt. Nitrado ist berechtigt, die Daten an natürliche oder juristische Personen im Rahmen der Abwicklung des Geschäftsverkehrs weiterzugeben.
2. Der Kunde kann seine Einwilligung zur Speicherung der Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen gegenüber Nitrado widerrufen. Sollen die Daten des Kunden endgültig gelöscht werden, genügt eine Mitteilung an Nitrado. Es wird darauf hingewiesen, dass unter Umständen bestimmte personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten erst nach einem bestimmten Zeitraum gelöscht werden dürfen. In diesem Fall erfolgt bis zur Löschung eine Sperrung der davon betroffenen Daten. Mit Löschung der Daten wird auch automatisch das bestehende Recht des Kunden zur Nutzung des Internetportals, des Nitrado-Service und/oder der Accountübersicht beendet.
3. Nitrado weist darauf hin, dass sog. Cookies bzw. andere Techniken eingesetzt werden, um eine Auswertung des Nutzungsverhaltens zu ermöglichen. Dies erfolgt anonymisiert ohne dass ein Rückschluss auf den Kunden möglich ist. Die Speicherung dieser Daten erfolgt nur bis zur Auswertung.
4. Ausdrücklich weist Nitrado auf seine ausführliche Datenschutzerklärung, welche unter nachfolgenden Link aufgerufen werden kann hin.
VIII. Widerrufsrecht
Der Kunde, der Verbraucher i. S .d. § 312 d Abs.1 BGB ist hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde per Post, telefonisch, oder per E-Mail mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, Nitrado informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Der Widerruf ist zu richten an:
marbis GmbH
Griesbachstr. 10
76185 Karlsruhe, Deutschland
Telefax: 0800-100 3860
E-Mail: [email protected] / Заявка в службу поддержки
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wurde.
Ein Muster-Widerrufsformular kann hier heruntergeladen werden.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Nitrado eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Nitrado dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat der Kunde Nitrado einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Nitrado von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
IX. Haftung
1. Nitrado haftet dem Kunden gegenüber nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Nitrado beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen.
2. Darüber hinaus haftet Nitrado für Schäden nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften sowie im Fall der Übernahme von Garantien. Soweit nicht einer der vorbezeichneten Fälle vorliegt, haftet Nitrado für leichte Fahrlässigkeit nur, wenn deren gesetzliche Vertreter, leitende Angestellte oder sonstige Erfüllungsgehilfen eine wesentliche Vertragspflicht verletzen. In diesen Fällen ist die Haftung auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt. In allen anderen Fällen haftet Nitrado nicht für leichte Fahrlässigkeit. Nitrado haftet nicht für mittelbare bzw. Folgeschäden.
3. Nitrado übernimmt keine Haftung für Eingabe-, Übertragungs- und / oder Auswertungsfehler, da diese außerhalb des Einflussbereichs von Nitrado liegen.
4. Kunde ist für Inhalte, die dieser ins Internet stellt, selbst verantwortlich und haftet für eventuelle Rechtsverstöße.
5. Nitrado hat das Recht, offensichtliche Fehler, insbesondere bei der Angabe von Informationen und Preisen auch nachträglich zu berichtigen. Ein Schadensersatzanspruch des Kunden ist in diesen Fällen ausgeschlossen.
X. Änderungen der AGB
Nitrado ist berechtigt, den Inhalt dieser AGB mit Zustimmung des Kunden zu ändern, sofern die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen der Nitrado für den Kunden zumutbar ist. Die Zustimmung zur Änderung gilt als erteilt, sofern der Kunde der Änderung nicht binnen vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht. Nitrado verpflichtet sich, den Kunden mit der Änderungsmitteilung auf die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinzuweisen. Widerspricht der Kunde innerhalb dieser Frist, ist Nitrado berechtigt, das Recht des Kunden zur Nutzung des Internetportals, des Nitrado-Service und/oder der Accountübersicht zu beenden.
XI. Missbrauchsverbot
Missbräuchliche Verhaltensweisen auf der Plattform von Nitrado oder den von Nitrado betriebenen Servern ist untersagt. Missbrauch liegt insbesondere, aber nicht abschließend dann vor, wenn der Kunde:
- die Vorschriften zur Registrierung nicht einhält;
- unberechtigt ein Konto bei Nitrado eröffnet;
- betrügt oder versucht zu betrügen, insbesondere indem er Mechanismen, Software oder sonstige Scripts in Verbindung mit der Nutzung des Internet-Portals verwendet, die das Funktionieren des Portals stören;
- absichtlich eine Störung / Fehlfunktion herbeigeführt hat;
- den zur Verfügung stehenden Server bzw. die Programme auf dem Server manipuliert,
- sonstige sich aus gesetzlichen Bestimmungen, den AGB der Nitrado sowie deren allgemeinen Verhaltensregel ergebenden Pflichten und / oder Rechte anderer verletzt.
XII. Sonstige Bestimmungen
1. Sollte eine Bestimmung der Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Ist eine Bestimmung ungültig, tritt an deren Stelle die gesetzlich zulässige Regelung.
2. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nehmen an einem solchen Verfahren auch nicht teil. Nitrado weist Kunden darauf hin, dass die EU-Kommission gemäß der Richtlinie 2013/11/EU eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet hat. Diese Internetplattform ist unter folgendem Link erreichbar: ec.europa.eu/consumers/odr/
3. Die Vertragssprache ist deutsch.