常見問題集 - 常見問題集

Banka aracılığı ile Havale / EFT yapıldı

Bir havale işlemi yapıldığında, hesabınıza yapılacak kredi ödeme süresi 2 - 4 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir. Hafta sonu (Cumartesi-Pazar) iş gününden sayılmamaktadır ve bu günlerde havale gönderirseniz mutlaka normal iş günlerini beklemelisiniz. Lütfen Havale yapmadan önce size verilen "Havale Sebebini" açıklama bölümüne mutlaka yazın. Otomatik olarak havaleniz hesabınıza yatacaktır. "Havale Sebebini" yazmazsanız bu işlem daha uzun sürer ve biz havalenizi bulmakta güçlük çekebiliriz. Bu gibi durumlarda da 1 haftadan fazla bir zaman geçebilir.

Tabiki size daha hızlı yardımcı olmak isteriz, havale sebebini yazmadıysanız yada unuttuysanız aşağıdaki bilgileri bize ulaştırınız.

-Tutar
-Ödeme Tarih-Saat
-Makbuz
-Gönderici Ad Soyad