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    Konto belastet, aber kein Guthaben auf dem Konto

    Wenn dein Konto belastet wurde, du aber den gutgeschriebenen Betrag nicht erhalten hast, kann es zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung kommen. Normalerweise ist diese Verzögerung nur kurz, aber wenn du das Guthaben nach einiger Zeit immer noch nicht siehst, wende dich am besten an den Kundensupport von Nitrado. Dort kann das Problem untersucht und sichergestellt werden, dass deinem Konto der Betrag ordnungsgemäß gutgeschrieben wird.

    Zahlungsmethode Spezifikationen Dauer Prüfen
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    Kredit- und Debitkarten

       

    • Schnelles Aufladen ist verfügbar.
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    • Rückerstattungen sind möglich.
    Bis zu 24 Stunden Wenn du eine Online-Verwaltung deiner Kreditkarte hast, kannst du den Status der Zahlung überprüfen oder dich bei deiner Bank erkundigen.
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    PayPal

       

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    Sollte eine Aufladung auch nach längerer Zeit nicht verfügbar sein, kontaktieren Sie bitte den Nitrado-Support.

    Support kontaktieren

    Damit die Support-Mitarbeiter dir so schnell wie möglich helfen können, ist es notwendig, so viele Informationen wie möglich bereitzustellen. Dazu gehören Kontoauszüge, Zahlungsbestätigungen, entweder als Dokument (Scan/Foto) oder als Screenshot.

     

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    12/1/2022

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