Minecraft Server startet dauernd neu / Crasht

Mein Server restartet dauernd / Stürzt die ganze Zeit ab!

Stürzt dein Server beim Starten immer ab, oder hängt dieser im Neustart?

In dieser Anleitung zeigen wir dir, wie du deinen Server steuern kannst und ggf. den Fehler selbst behebst.

Meistens sind die Gründe eine defekte Map, defekte Plugins/Mods, oder defekte Dateien.

Wieso stürzt mein Server ab?

Log-Dateien

Was wir generell empfehlen, ist der Blick in deine Log-Dateien. Dort findest du alle Informationen zu deinem Server, warum, wieso und wie er abgestürzt ist.

Die Log-Dateien findest du im Nitrado Webinterface unter “Informationen -> Log-Dateien -> latest.log”.

Die Log-Datei muss hierbei nicht immer die “latest.log” sein, da bei Modpack-Servern ein zweites Log erstellt wird, welche auch dort angezeigt wird.

Crash-Report

Ein Crash-Report wird nur erstellt, wenn der Server richtig abgestürzt ist und der Server es noch geschafft hat, einen Crash-Report zu erstellen.

Diese findest du im Nitrado Webinterface unter Werkzeuge -> Datei-Browser -> Deinen Minecraft Ordner -> crashreports . Die unterste Datei ist immer die Neuste.

Was mache ich nun?

Schau dir nun genau diese Logs an, da in diesen alle Informationen über die Ursache des Absturzes stehen.

Falls das Problem nicht behoben werden kann, empfehlen wir die Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team.

Der nitrado.net Support hilft gerne dabei, die Schwierigkeiten die ggf. auf oder mit deinem Server auftreten können, zu beheben. Damit dieser aber entsprechend schnell und zielgerichtet helfen kann, ist es notwendig, so viele Informationen wie möglich mitzuteilen.

Kontaktmöglichkeiten

Alle Möglichkeiten den Support zu kontaktieren, findest du auf folgender Seite: https://nitra.do/support Die wichtigste Information bei telefonischer Kontaktaufnahme ist deine UserID welche an folgenden Stellen gefunden werden kann:

UserID finden

• Auf der Webseite “nitrado.net” im eingeloggten Zustand, wenn du mit der Maus über deinen Benutzernamen oben rechts fährst.

• Auf der Webseite “nitrado.net” im eingeloggten Zustand oben links, unter dem Guthaben.

• Im Webinterface deines Servers, ebenfalls oben links.

Betroffenen Dienst auswählen

Falls du Kontakt per Ticket/E-Mail aufnehmen solltest, ist es wichtig, den Dienst auszuwählen, der von der Schwierigkeit betroffen ist. Wenn dies bei mehreren Diensten der Fall ist, kann das im Anschreiben entsprechend genannt werden.

Weitere Informationen

Je mehr Informationen du zur Verfügung hast, desto besser kann dir unser Support helfen, deine Schwierigkeiten zu lokalisieren und ggf. zu beheben. Wir bitten allerdings zu beachten, dass wir Schwierigkeiten die vom Spiel ausgelöst werden, nicht beheben können.