Lange habt ihr auf Neuigkeiten zu mietbaren ARK-Servern für die Xbox One gewartet. Dieses Warten hat nun ein Ende: Die Xbox One Server erscheinen am 25. Oktober, aber es wird einige Unterschiede zu bisherigen Nitrado-Servern geben - und darüber müssen wir sprechen.

Update: Wegen eines Problems bei Microsofts Zertifizierung des Xbox-Updates, das nötig ist, um auf unseren Servern zu spielen, wurde der Release von mietbaren Servern für ARK auf Xbox One von Studio Wildcard auf Anfang November verschoben. Folgt uns auf den sozialen Medien um immer die neuesten Informationen zum Thema zu erhalten.

Viele von euch haben sich bereits gewundert, warum private Xbox One Server im Vergleich zu PS4-Servern so verzögert erscheinen. Mietbare Server sind für die Xbox One ein ziemliches Neuland, weshalb hinter den Kulissen einiges an Arbeit erforderlich war - sowohl auf der organisatorischen als auch auf der technischen Ebene. Zusätzlich zu dem, was Microsoft und Studio Wildcard zu klären hatten, gab es auch für uns einige Herausforderungen.

Microsoft fordert von allen Services, die mit Xbox One Spielen verbunden sind, dass diese im Microsoft Store erhätlich sind, um für alle Spiele und Spieler eine einheitliche Erfahrung zu bieten. Kurz gesagt: Wir dürfen keine Server für Xbox One Spiele auf unserer Website anbieten.

Das bedeutet: Bitte ladet euren Nitrado-Account nicht im Voraus für Xbox One Server auf. Die Xbox One Server werden nicht mit Nitrado Accountguthaben mietbar sein.

Die Nitrado UWP App

Um ARK-Server für die Xbox One anbieten zu können, haben wir unsere eigene Anwendung für den Microsoft Store entwickelt. Wenn du einen ARK-Server für die Xbox One bestellst, wird dieser immer noch auf unserer Website erscheinen, und er wird auch immer noch via Smartphone App verwaltbar sein. Nur das Kaufen (Neue Bestellungen, Verlängerungen, Up- und Downgrades) muss durch die Microsoft Store App geschehen.

Eine solche Xbox One App hat ihre Vorteile: Die Server-Einstellungen können direkt von dort aus verändert werden. Derzeit leitet die App euch einfach im eingeloggten Zustand in das Webinterface weiter, aber in Zukunft wollen wir diverse Features integrieren, um das Server-Management für Xbox-Spieler noch bequemer zu gestalten.

Dadurch, dass alle Käufe durch den Microsoft Store abgewickelt werden, gibt es aber noch einen weiteres Thema, das wir besprechen müssen.

Preise

Bei Nachfragen zu Preisen für Konsolenserver haben wir stets geantwortet, dass wir keine höheren Preise verlangen werden, bloß weil wir es können. Und bei der enormen Nachfrage und dem großen Erfolg der Konsolenserver hätten wir das durchaus gekonnt. Stattdessen haben wir unsere eigenen Kosten angeschaut (vor allem Hardware), und keinen Grund gesehen, den Preis zu erhöhen, da die Hardware-Auslastung im Grunde gleich geblieben ist.

Ihr könnt euch vermutlich schon denken, was jetzt kommt: Wenn Produkte durch den Microsoft Store verkauft werden, gibt es eine prozentbasierte Abgabe für jeden Kauf. Wir wollen hier nicht ins Detail gehen, aber die Store-Bedingungen sind öffentlich einsehbar, falls es euch interessiert.

Wir stehen also nun vor der Wahl: Entweder wir senken unsere Kosten, indem wir ältere und günstigere Hardware nutzen, und dabei Qualität opfern - was wiederum zu Lags, Abstürzen und Verbindungsabbrüchen führt, oder wir erhöhen unsere Preise, um die Shop-Gebühr auszugleichen.

Wir verstehen, dass nicht jeder mit erhöhten Preisen glücklich sein wird, aber wir sind uns sicher, dass absolut niemand mit schlechter Serverqualität zufrieden wäre. Wir glauben fest daran, dass unsere Freunde auf der Xbox One den gleichen hochqualitativen Service verdienen, welchen auch unsere Kunden auf PC und PS4 schon kennen.

Das bedeutet: Für Xbox One Server werden wir unsere Preise anpassen, um die Micosoft Store-Gebühr auszugleichen. Außerdem ist etwas Runden von nöten, da der Micosoft Store nur feste Preisklassen erlaubt (z.B. 9,99€, 10,49€, etc.). Manchmal ist dies zu unserem Vorteil, manchmal zu dem des Kunden, aber im Durchschnitt sollte sich alles fair ausgleichen.

Es ist außerdem erwähnenswert, dass Micosoft andere Währungsumrechnungen verwendet, als wir es auf unserer Website tun. Wir haben für einige Währungen manuelle Anpassungen vorgenommen, aber es ist möglich, dass wir nicht alle Ausreißer erwischt haben. Wenn ihr den Eindruck habt, dass Server in einer bestimmten Währung unverhältnismäßig teuer sind, kontaktiert gerne unseren Kundensupport, damit wir dies prüfen können.

Im Sinne der Transparenz findet ihr hier die vorläufigen Preise für die unterschiedlichen Konfigurationen, die wir innerhalb des Microsoft Store anbieten werden:

Update: Diese Preise wurden nach der Veröffentlichung des Artikels angepasst um eine kürzlich durchgeführte Preissenkung widerzuspiegeln. Die hier gezeigten Preise sind die aktuellen.

Wir werden außerdem 90-Tage-Pakete anbieten, welche im Vergleich zu 3 x 30 Tagen einen Preisvorteil von ca. 10% haben werden.

Diese Preise können sich noch ändern, aber wir halten es für wichtig, euch über den aktuellen Stand so zeitnah wie möglich zu informieren.

Vorbestellungen

Wir haben euch laut und deutlich gehört: Ihr wollt am Launch-Tag nicht den ganzen Tag F5 hämmern, sondern vorbestellen und entspannen bis ihr eine Bestätigungsemail erhaltet. Und genau das werden wir anbieten: Wir werden unsere Microsoft Store App vor dem Launch-Tag veröffentlichen, damit ihr eure Bestellungen im Voraus tätigen könnt. Bestellungen werden in der Reihenfolge abgearbeitet, in der wir sie erhalten, jedes unserer Rechenzentren unabhängig von den anderen.

Wir werden diesen Mechanismus auch nutzen, falls es nach dem Launch zu einer temporären Hardware-Knappheit kommen sollte - beispielsweise wenn eine bestimmte Region eine unerwartet starke Nachfrage an Servern vorweist. In diesen Fällen werden wir die Anzahl der Vorbestellungen pro Rechenzentrum limitieren, um diese Bestellungen in einer angemessenen Zeit erfüllen zu können.

Das war's!

Wir hoffen, dass wir viele eurer Fragen beantworten konnten, aber neue werden mit Sicherheit auftauchen. Zögert nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden uns bemühen diese so zügig wie möglich zu beantworten.