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    Impossible de se connecter au serveur ARK: Survival Ascended

    Impossible de se connecter au serveur ARK: Survival Ascended

    Impossible de se connecter au serveur ARK: Survival Ascended – Introduction

    Lorsque vous essayez de rejoindre votre serveur dédié ARK: Survival Ascended, des problèmes de connexion peuvent survenir. Ces défis peuvent vous frustrer, ainsi que d’autres joueurs, surtout si le dépannage semble difficile. Comprendre pourquoi ces situations se produisent vous mènera vers la solution parfaite ! Que cela soit dû à une version obsolète du jeu ou à d’autres raisons, nous vous aiderons à rejoindre à nouveau votre serveur ARK: SA ! Gardez à l’esprit que ces difficultés peuvent n’affecter qu’un joueur ou des groupes spécifiques. Assurez-vous de partager nos solutions avec ceux qui sont touchés par les problèmes de connexion.

     

    IMPORTANT : Avant de commencer, il est important de comprendre que ARK: Survival Ascended ne prend pas en charge la connexion directe via Steam. Pour cette raison, vous devrez vous assurer de suivre les étapes correctes que vous trouverez dans notre guide sur la façon de rejoindre votre serveur ARK: Survival Ascended. Si vous ne parvenez toujours pas à vous joindre, veuillez continuer avec les étapes ci-dessous.

    Vérification que Votre Serveur ARK: SA Est En Ligne

    Un autre problème courant est de ne pas se rendre compte que le serveur ARK: SA est hors ligne. Cela affecte tous les joueurs qui tentent de rejoindre, car il n’est pas en ligne. La résolution de ce problème est extrêmement simple, mais suivez les étapes ci-dessous si vous rencontrez des difficultés.

    1. Rendez-vous sur le panneau de votre serveur Nitrado et cliquez sur “Démarrer le serveur” si vous voyez cette option.
      Le serveur est hors ligne, allumez le serveur ASA pour vous connecter

      Remarque : Si vous ne voyez pas ce bouton, le serveur est soit déjà en ligne, soit en cours de démarrage.

    2. Attendez que tout se charge, puis rejoignez le serveur pour confirmer que tout fonctionne sans autre problème.

    Mon Serveur ARK: SA Met Trop de Temps à Démarrer

    Dans certains cas, un serveur ARK: SA peut mettre beaucoup de temps à charger. Ces situations peuvent être causées par toutes sortes de raisons, c’est pourquoi nous avons compilé une liste ci-dessous. Si l’une de ces raisons s’applique à votre serveur, nous vous recommandons d’attendre environ 20 à 30 minutes. Après ce laps de temps, vous et d’autres joueurs devriez pouvoir rejoindre sans autre problème.

    • Mods
    • Paramètres élevés tels que les taux d’apparition des dinosaures
    • Cartes plus grandes et cartes personnalisées

    Mon Serveur ARK: SA Ne Démarre Pas

    Une fois que vous avez attendu suffisamment longtemps, il se peut que le serveur ARK: SA ne démarre pas du tout. Cela peut être extrêmement frustrant, en particulier après avoir apporté des modifications de configuration. Heureusement, en examinant les informations ci-dessous, vous pourrez résoudre la situation.

    1. Vérifiez les Journaux du Serveur ARK: SA
      1. Sur votre panneau de serveur à gauche, sous “Outils”, cliquez sur “Explorateur de fichiers”.
        Explorateur de fichiers de ARK: Survival Ascended

      2. Dans l’Explorateur de fichiers, cliquez sur les dossiers “arksa” → “ShooterGame” → “Saved” → “Logs”.
        Journaux du serveur ARK: SA

      3. Vérifiez s’il y a des fichiers “crashstack.log”.
    2. Annuler Toute Modification Récente
      Si vous avez apporté des modifications à la configuration principale, installé des mods ou effectué d’autres actions, revenez en arrière pour voir si cela aide à résoudre la situation.
    3. Si Il S’agit d’un Nouveau Serveur ARK: SA, Essayez une Réinstallation
      1. Sur votre panneau de serveur à gauche, cliquez sur “Réinstaller”.
        Impossible de se connecter au serveur ARK: Survival Ascended - Guide de réinstallation

      2. Une fenêtre de confirmation apparaîtra. Cliquez à nouveau sur “Réinstaller” pour confirmer. Lors d’une réinstallation, tous les fichiers seront réinitialisés.
        Comment réinstaller ARK: Survival Ascended

      3. Une fois la réinstallation terminée, démarrez votre serveur ARK: SA. Votre serveur sera à nouveau en ligne !
    4. Contactez le Support de Nitrado.
      Si rien ne fonctionne toujours, le Support de Nitrado est là pour vous ! Pour commencer à contacter notre équipe de support, veuillez commencer ici sur ce site.

    Recevoir une Erreur de “Incompatibilité de Version” ou “Obsolète” sur le Serveur ARK: SA

    Recevoir cette erreur signifie que votre client est obsolète, probablement en raison d’une mise à jour récente du jeu. Les sections ci-dessous vous montreront différentes méthodes pour résoudre ce problème.

    Trouver la Version du Jeu des Serveurs ARK: SA

    1. Rendez-vous sur le panneau de votre serveur Nitrado.
    2. Sous “État du serveur”, à côté de “Version”, vous verrez la version de votre serveur.
      Vérification de la version de votre serveur ARK: SA

    3. Utilisez cette information pour vérifier si votre client utilise la même version.

    Trouver la Version du Jeu des Clients ARK: SA

    1. Démarrez ARK: SA sur votre ordinateur, puis localisez le Patch / Version en bas à droite.
      Vérification de votre version sur ARK: Survival Ascended

    2. Utilisez cette information pour confirmer si le serveur correspond à cette version, puis procédez en conséquence.

    La Version d’ARK: SA Ne Correspond Pas à Celle du Client et du Serveur

    Si vous constatez que ces versions ne correspondent pas, envisagez de suivre les étapes ci-dessous pour résoudre la situation.

    Mettre à Jour le Serveur Dédie ARK: SA

    Les mises à jour du serveur sont généralement appliquées à un serveur ARK: SA de Nitrado dans les 3 heures suivant leur publication.

    1. Rendez-vous sur le panneau de votre serveur Nitrado, puis cliquez sur le bouton “Redémarrer”.
    2. Attendez que tout se charge, puis rejoignez le serveur pour confirmer que tout fonctionne.

    Mettre à Jour le Client ARK: SA via Steam

    1. Lancez Steam sur votre ordinateur et vérifiez la section “Téléchargements”.
    2. Vérifiez si ARK: SA a un téléchargement disponible dans la section “Planifiés”.
    3. Si c’est le cas, cliquez sur l’icône “Télécharger” et attendez que le téléchargement soit terminé.

    Conclusion de l’Impossibilité de Connexion

    Il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles vous ne pouvez pas vous connecter à un serveur ARK: Survival Ascended, certaines étant plus courantes que d’autres. Que vous ayez des versions obsolètes du jeu ou que vous rencontriez d’autres problèmes, il est important de dépanner la situation. Une fois le problème de connexion résolu, vous pourrez recommencer à jouer sur votre serveur ARK: Survival Ascended avec vos amis !


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    Impossible de se connecter au serveur ARK: Survival Ascended – Introduction

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    - Mon Serveur ARK: SA Met Trop de Temps à Démarrer

    - Mon Serveur ARK: SA Ne Démarre Pas

    Recevoir une Erreur de “Incompatibilité de Version” ou “Obsolète” sur le Serveur ARK: SA

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    - La Version d’ARK: SA Ne Correspond Pas à Celle du Client et du Serveur

    Conclusion de l’Impossibilité de Connexion

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    10/25/2023

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