FAQ - Foire aux questions
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Formulaire de support
Rechargement par carte bancaire impossible
Parfois, les transactions internationales peuvent mal se passer.
Nous avons besoin d'informations pour résoudre le problème :
- Premier et dernier bloc de votre numéro de carte de crédit (par exemple 1234 XXXX XXXX 5678)
- Nom du propriétaire de la carte de crédit
- Type de la carte de crédit (Master Card, Visa, carte de débit, ...)
- Montant d'argent que vous essayez de recharger
