FAQ - Häufig gestellte Fragen
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Die Zahlung via Kreditkarte wurde nicht gutgeschrieben
Falls eine Zahlung via Kreditkarte nicht gutgeschrieben wurde, bitten wir um folgende Informationen, welche über Support-Ticket zugesendet werden kann:
- Vorname & Nachname des Kreditkarten-Inhabers- die ersten vier und die letzten vier Stellen der Kreditkarten-Nummer
- Zeitpunkt der Aufladung (Datum & Uhrzeit)
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