ARK: Survival Evolvedのトラブルシューティング

はじめに

ARK: Survival Evolvedは通常、リソースを多く消費するゲームです。現在、アルファ版であり、時折さまざまな問題が発生します。この記事では、これらの問題の一部を特定し、解決する方法を説明します。この記事では、サーバーが壊れたり、遅延が発生する理由を説明します。

考えられる原因

1. 改造: 最も一般的な遅延やパフォーマンス低下の原因は、サーバーに手動で追加されたコンテンツ、つまりMODです。この開発段階では、MODが正しく開発されているか、常に互換性があるかを確信することはできません。主にMOD開発者がアマチュアであるためです。
2. セーブデータの破損: ゲームのセーブデータが破損することがあり、これが原因でサーバーが正常に起動しないことがあります。これはゲーム自体によるものか、MODによるものかもしれません。ゲームが構造やその他のコンテンツを読み取れない場合、サーバーは起動しません。サーバーがダウンしている間はバックアップを作成できません。
3. バージョンの不一致: 接続できないもう一つの理由は、バージョンの不一致です。サーバーとクライアントが異なる（十分に）バージョンの場合、参加できないことがあります。通常、当社のサーバーはアップデートから3時間以内に更新されます。各アップデートを展開する前にテストし、システムは自動化されているため、時間がかかることがあります。MODも時々更新が必要で、古いMODがサーバーへの参加を妨げることがあります。サーバーに古いMODがある場合、Webインターフェースに表示され、更新する必要があります。
   
4. ハードウェア: 最後の原因はハードウェア関連です。ホストシステムにゲームを正常に実行するための十分なリソースがない場合、サポートに連絡する必要があります。過度に負荷のかかったサーバーは、情報処理の遅延を引き起こし、パフォーマンスの低下やサーバーのクラッシュを引き起こすことがあります。

ログファイル内のソフトウェアメッセージ

現在、ARKのゲームサーバーの内部操作に関する情報はほとんどありません。これは現在まだアルファ段階の開発中であるためです。幸いなことに、WildCardはサーバーが問題に直面したときにすぐに作成されるクラッシュスタックログファイルを生成するようにゲームをプログラムしました。現在、メッセージに基づいて解決できる4つの異なるメッセージがあります。クラッシュスタックファイルを見つけるには、Webインターフェースの「ツール」に移動し、「ファイルブラウザ」をクリックします。ディレクトリは arkse/ShooterGame/Saved/Logs です。メッセージはクラッシュスタックファイル内にあり、以下のように分類されます：

• ” ワールドセーブファイルからワールドオブジェクトヘッダーを読み込めません “: このメッセージは、ゲームのセーブデータが破損しており、サーバーがそれを読み込めないことを意味します。これを解決する最も簡単な方法は、セーブバックアップでサーバーを起動することです。これは「設定」の「バックアップ」セクションにあります。最新のセーブゲームバックアップを選択し、変更を保存してサーバーを再起動します。

• ” アラインメント0でXXXXバイトのメモリ割り当て中にメモリ不足 “: このメッセージは、ホストシステムのメモリが適切に割り当てられないことを示しています。システムには通常、ゲームに十分なRAMがありますが、このメッセージはまれに表示されます。主にMODを使用しているときにこのメッセージが表示され、サポートの介入が必要です。最近のクラッシュスタックでこれを見つけた場合は、すぐにサポートに連絡してください。

• ” 不正な名前インデックス “: クラッシュスタックでサーバーが「不正な名前インデックス」エラーを出している場合、サーバー上のMODが実行できなくなっています。MODを確認し、それらが最新であることを確認してください。最も最近追加されたMODから始めるべきです。

• ” 致命的なエラー “: このメッセージは一般的には情報が不足しています。これは通常、「不正な名前インデックス」とセーブデータの破損の混合です。最初のアクションは通常、最も最近追加されたMODを削除することです。セーブデータのバックアップを取ることが賢明です。万が一、サーバーの再インストールが必要になる場合に備えてです。

リスタートログを確認すると、セーブデータが破損している場合や、起動プロセス中にMODが10GB以上のRAMを消費している場合にメッセージが表示されることがあります。この場合、サーバーはセキュリティ上の理由から自動的に停止します。MODを無効にし、サーバーの再インストールが必要な場合に備えてセーブデータのバックアップを取るべきです。

考えられる解決策

1. 改造: まず最初に、MODを確認する必要があります。セーブデータのバックアップを取ることをお勧めします。WebインターフェースのFTP認証情報を使用してFTPクライアントを使用し、サーバーの「Saved」フォルダ（ arkse/ShooterGame/Saved ）のコピーを取ります。追加された順にMODを削除し、「設定」のアクティブMODから順次削除し、削除の間にサーバーを再起動して効果があるか確認するのが賢明です。
2. セーブデータの破損: セーブデータの破損は、サーバーが起動しない最も一般的な原因です。上記のように、これはゲームが一部のデータを正しく読み取れないために発生するエラーです。これが頻繁に発生するため、ゲーム自体が約2時間ごとにセーブデータのバックアップを作成します。「設定」>「設定」に移動し、「バックアップ」セクションを見つけます。最新のものではなく、通常はファイルサイズが大きい別のセーブデータを選択します。破損するとファイルサイズが大幅に減少するためです。変更を保存し、サーバーを再起動します。サーバーが応答するまでこのプロセスを繰り返します。
3. バージョンの不一致: これは簡単な解決策です。クライアントがアクセスするためには、サーバー上のすべてが最新である必要があります（一部の例外を除き、すべてのパッチがサーバー側に即座に必要というわけではありません）。MODがシステムによって管理されている場合、設定ページでそれが最新バージョンかどうかを確認でき、そうでない場合は「更新」ボタンが表示されます。このボタンをクリックし、サーバーを再起動します。MODを手動で管理する場合は、サーバーを停止し、FTP経由で新しいコンテンツを再アップロードする必要があります。
4. マルチプライヤー: マルチプライヤーを変更する解決策は非常に簡単で、デフォルト値またはそれに最も近い値に戻すべきです。これらをデフォルト値に近づけるか等しくすることで、サーバーにかかる負荷を軽減できます。
   

   マルチプライヤー	デフォルト値
   交配マルチプライヤー
   ベビー成熟速度マルチプライヤー
   近くに許可される最大構造数
   卵の孵化速度マルチプライヤー
   プラットフォームサドルのマルチフロアを許可する
   恐竜カウントマルチプライヤー
   プラットフォームサドル修正
   卵の産卵間隔マルチプライヤー
   収穫マルチプライヤー
   飼いならし速度マルチプライヤー
   タレット数

5. ハードウェア: 最後で最も少ない原因はハードウェアです。例えば、リソースが適切に処理されていない場合や、サーバーが再起動ループに陥っている場合は、電話またはメールチケットでサポートにすぐに連絡する必要があります。

PvPサーバーでの異常に長いリスポーン時間

PvEサーバーがPvPに変更された場合、長いリスポーンタイマーが発生することが一般的です。同様に、PvPサーバーでプレイヤーが繰り返し死亡すると、リスポーンタイマーが長くなることがあります。これはデフォルトでゲームに設定されていますが、サーバー設定を変更することでこれらのリスポーンタイマーを短縮することが可能です。以下の手順で設定を変更できます：

• サーバーのWebインターフェースに移動します。
• サーバーにエキスパートモードが有効になっている必要があります。有効になっていない場合は、有効にしてください。詳細はこちらで確認できます Expert Mode for ARK Servers 。
• 設定 > エキスパートモードにアクセスします。
  

• デフォルトではGameUserSettings.iniファイルが読み込まれるはずです。名前をクリックし、Game.iniを選択します。これにより自動的にファイルが読み込まれます。そうでない場合はLoad Fileをクリックします。
  

• ファイルは最初はこのように見えるはずです。設定は異なる場合があります。

• このファイルの一番下に移動します。

• すべての変更が[/script/shootergame.shootergamemode]セクションに設定されていることを確認してください

• 上記のセクションの最後に次の行を追加します：

bIncreasePvPRespawnInterval=
IncreasePvPRespawnIntervalCheckPeriod=
IncreasePvPRespawnIntervalMultiplier=
IncreasePvPRespawnIntervalBaseAmount=

• これらのセクションに追加できる値は次のとおりです：

• 変更後、変更を保存をクリックし、サーバーを再起動します。

• • プレイヤーのリスポーンタイマーは、行った変更に応じて異なるか無効になります